Nuestros lentes de contacto son de uso anual y se comercializan con la información sanitaria del producto. Si quieres verificarla, escríbenos por WhatsApp y te la enviamos.

Los lentes estéticos (sin graduación) no corrigen la visión y se usan por estética. Para usarlos con seguridad sigue las indicaciones de higiene: manos limpias, líquido multipropósito nuevo cada día, máximo 8 horas de uso y nunca dormir con ellos. Si tienes alguna condición ocular, consulta con tu oftalmólogo antes de usarlos.

Sí. Casi todo nuestro catálogo está fotografiado en ojos marrones y oscuros. Los tonos de pupila pequeña y los opacos son los que más cubren; los naturales aclaran sin verse artificiales. Pídenos fotos del tono que te interesa en ojos como los tuyos.

Son anuales. Sellados duran 12 meses; una vez abiertos, te acompañan durante el año si los limpias a diario con líquido multipropósito y cambias el estuche cada 3 meses.

Sí, para miopía de −1.00 a −8.00 según el modelo, en varios colores y también transparentes. Por ahora no manejamos astigmatismo (tóricos) ni hipermetropía (positivos). Envíanos tu graduación por WhatsApp y te confirmamos disponibilidad en minutos.

Cada par incluye estuche portalentes, pinza y aplicador. Si compras dos pares, te llevas el líquido multipropósito de regalo (promoción vigente en la tienda).

3–5 días hábiles. Los pedidos confirmados antes de las 10:00 a. m. (hora del centro de México) salen el mismo día, de lunes a sábado.

El envío es gratis a todo México.

En la web: Mercado Pago (tarjeta de crédito o débito). Por WhatsApp: link de pago o transferencia bancaria; te confirmamos el pedido al recibir el pago.

Por higiene no aceptamos devoluciones de lentes abiertos. Si el producto llega con defecto de fábrica o no coincide con tu pedido, lo cambiamos sin costo dentro de los 7 días de recibido. Consulta la página de Envíos y devoluciones.

Busca en tu receta el valor ESF/SPH (esfera) de cada ojo; en miopía es negativo (por ejemplo −2.50). Si tu graduación de armazón es mayor a −4.00, la de lentes de contacto suele ser un poco menor: envíanos tu receta por WhatsApp y te confirmamos el valor correcto.

Escríbenos por WhatsApp o al correo qristalino@gmail.com con tu número de pedido y te atendemos. Como consumidor en México puedes acudir también a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).